DOPRAVA A REKLAMÁCIE
Doprava a dodacie lehoty
Po uskutočnení Vašej objednávky dostanete e-mail s potvrdením zadanej objednávky.
Dodacie lehoty sú pre rôzne druhy tovaru rôzne. Termín dodania alebo odberu tovaru Vám bude vždy oznámený pri overovaní objednávky. Vo všeobecnosti je termín dodávky alebo odberu tovaru od 3 do 6 pracovných dní od dátumu potvrdenia objednávky.
Hotovú objednávku prepraví kuriérska spoločnosť na Vami zadanú adresu. Pri preberaní zásielky si balík prosím dôkladne skontrolujte, či nie je poškodený. V prípade, že obdržíte poškodený balík, žiadame Vás o jeho neprebratie od kuriéra a okamžité kontaktovanie nášho zákazníckeho centra na hello@printmajster.sk alebo na +421 915 316 745.
Cena dopravy kuriérskou spoločnosťou v rámci SK je 4,80 eur s DPH. Do ostatných krajín EÚ je 11 eur s DPH.
Pri objednávke nad 60 eur s DPH je doprava ZDARMA.
Reklamácie a vrátenie tovaru
Kupujúci je oprávnený bez uvedenia dôvodu odstúpiť od zmluvy do 14 pracovných dní odo dňa prevzatia tovaru. Odstúpenie od zmluvy musí byť uskutočnené písomnou formou, musí obsahovať všetky údaje slúžiace k identifikácii tovaru musí byť vo vyššie uvedenej lehote doručené spolu s tovarom na adresu predávajúceho. Tovar nesmie byť poškodený, používaný, musí byť v pôvodnom obale a spolu s tovarom musí kupujúci odovzdať všetky dokumenty týkajúce sa predmetného tovaru. Adresa pre prípadné vrátenie tovaru je STAMP reklama, Moyzesova 64, 080 01 Prešov.
Vo všeobecnosti je záručná doba pre plnenie spotrebiteľských zmlúv stanovená na minimálne 24 mesiacov alebo zhora ohraničená dátumom spotreby tovaru.