top of page
Černý počítač

FAQ

  • Ako si vytvorím vlastný dizajn na tričko?
    NADIZAJNUJ SI VLASTNÝ TEXTIL - AKO NA TO? 1. Vyber si farbu 2. Vyber si veľkosť 3. Uveď počet ks 4. Pri danom produkte nahraj svoj dizajn - napríklad nápis, logo alebo fotku 5. Pridaj tovar do košíka 6. Ak svoj dizajn nemáš, radi Ti ho na mieru pripravíme, v poznámke v košíku uveď "CHCEM SVOJ DIZAJN" a popíš ho slovami. 7. Objednávku odošli HOTOVO Následne od nás dostaneš e-mail s potvrdením objednávky, prípadne náhľadom na tvoj dizajn pred tlačou a samotnou výrobou.
  • V akých formátoch môžem nahrať prílohu môjho DIZAJNU?
    V prípade, že si u nás vyberiete produkt "NADIZAJNUJ SI MA" je potrebné, aby ste následne v košíku nahrali ako prílohu svoj DIZAJN, teda to, čo chcete na danom produkte mať potlačené. Tento dokument musí byť vo formátoch .png, .pdf, .cdr alebo .ai.
  • Ako sa mám starať o potlačený textil?
  • Veľkostné tabuľky - mikiny
  • Veľkostné tabuľky - UNISEX tričká Relaxed-Fit
  • Veľkostná tabuľka, farebnosti a starostlivosť o textil pre DÁMSKE TRIČKÁ
  • Veľkostná tabuľka, farebnosti a starostlivosť o textil pre PÁNSKE TRIČKÁ
  • Veľkostná tabuľka, farebnosti a starostlivosť o textil pre DETSKÉ TRIČKÁ
  • Ako postupovať v prípade reklamácie tovaru?
    Každý kupujúci má bez uvedenia dôvodu právo odstúpiť od zmluvy do 14 pracovných dní odo dňa prevzatia tovaru. Odstúpenie od zmluvy musí byť uskutočnené písomnou formou (nižšie je uvedený reklamačný formulár), musí obsahovať všetky údaje slúžiace k identifikácii tovaru musí byť vo vyššie uvedenej lehote doručené spolu s tovarom na adresu predávajúceho. Tovar nesmie byť poškodený, používaný, musí byť v pôvodnom obale a spolu s tovarom musí kupujúci odovzdať všetky dokumenty týkajúce sa predmetného tovaru. Adresa pre prípadné vrátenie tovaru je: STAMP reklama, Moyzesova 64, 080 01 Prešov.
  • Aká je doba doručenia objednávky?
    V závislosti od objednaného tovaru je doba dodania rôzna, dodanie k Vám zvyčajne trvá 3-6 pracovných dní.
  • Ako si mám správne vybrať veľkosť trička?
    V rubrike FAQ na našom webe nájdete veľkostné tabuľky pre dámske, pánske a detské tričká.
  • Čo ak nahrávanie môjho dizajnu (prílohy) na Váš web nefunguje?
    Stay cool. :P Svoj dizajn nám vieš poslať aj ako prílohu e-mailu na hello@printmajster.sk. Stačí ak v správe rovnako uvedieš o aký produkt sa jedná, jeho veľkosť a farbu a nezabudni napísať tvoje KONTAKTNÉ ÚDAJE, kde objednávku následne máme odoslať.
bottom of page